Politique de confidentialité

Version du 19/10/2026. Cette politique dit, en termes simples, quelles données TAGAZOU recueille sur vous, pourquoi, combien de temps, qui y a accès, et comment vous exercez vos droits.

Qui est responsable de vos données

MT EVENTS, SAS au capital de 20 000 €, 24 rue de Colmar, 68600 Dessenheim, Colmar 912 910 726, exploitant la marque TAGAZOU. Pour toute question sur vos données : la messagerie de votre espace client, ou un courrier à l'adresse du siège.

Les données que nous recueillons

Votre compte. Votre adresse de messagerie (votre identifiant) et votre mot de passe. Le mot de passe n'est jamais conservé en clair : seule une empreinte l'est.

Votre profil. Pour que votre compte soit valide, nous vous demandons vos prénom et nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Si vous êtes une entreprise ou un professionnel, nous enregistrons aussi les informations de votre société (raison sociale, SIRET, adresse, dirigeants), en grande partie lues dans les registres officiels des entreprises. La date de naissance sert à deux choses : vérifier que vous êtes majeur (la vente d'alcool aux mineurs est interdite), et — seulement si vous cochez la case prévue, jamais cochée d'avance — vous souhaiter votre anniversaire et vous faire bénéficier de remises. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.

Vos commandes et vos paiements. Le contenu de vos commandes, vos factures, vos adresses de livraison. Aucune donnée de carte bancaire ne passe par nos serveurs : elle est saisie chez notre prestataire de paiement.

Vos échanges. Les messages tenus dans la messagerie sécurisée de votre espace.

Vos contrats. Lorsque vous acceptez un contrat (partenaire, ambassadeur, apporteur d'affaires, organisateur de commande groupée…), nous conservons le texte exact accepté, sa date, l'adresse IP depuis laquelle vous l'avez accepté et son empreinte numérique : c'est la preuve de votre accord.

Votre invitation. Si nous vous avons invité à ouvrir un accès (par SMS, WhatsApp, courriel ou lien), nous conservons votre nom, votre numéro ou adresse, la date d'envoi, les ouvertures du lien et son issue.

Vos connexions. Chaque connexion à votre espace est enregistrée : date et heure, durée, requêtes effectuées, adresse IP, appareil et localisation approximative (pays, ville). Notre équipe voit aussi si un compte est en ligne à un instant donné et la date de sa dernière connexion. Cela sert à la sécurité de votre compte, à la détection d'une connexion anormale et à la prévention des abus.

Le journal du site. Pour chaque page demandée : adresse IP, date, page, navigateur, page d'origine. Ne sont jamais enregistrés le contenu des formulaires ni les paramètres des adresses (mots de passe, codes à usage unique).

Pourquoi, et sur quel fondement

Exécuter votre commande et nos contrats avec vous (exécution du contrat) ; établir et conserver les factures (obligation légale) ; vérifier votre majorité (obligation légale) ; sécuriser le site et les comptes, prévenir la fraude (intérêt légitime) ; vous souhaiter votre anniversaire et vous offrir des remises (votre consentement).

Les personnes dont l'identité est protégée

Certaines personnes — membres des forces de l'ordre, des services de secours ou des services de l'État — peuvent être marquées « confidentielles » par notre direction, seule habilitée à le décider. Leur nom et leurs coordonnées n'apparaissent alors jamais sur la carte des points de vente ni dans aucun annuaire public, et elles n'ont pas la possibilité de s'y inscrire. Seule notre direction voit leur fiche.

La carte des points de vente

Un partenaire ou un ambassadeur peut choisir, en cochant une case, de figurer sur la carte publique « Où acheter près de chez vous ». Seules les informations cochées sont publiées ; il peut les retirer à tout moment.

Qui reçoit vos données

Notre équipe, pour ce qui relève de ses fonctions. Les prestataires strictement nécessaires : notre prestataire de paiement (Revolut Business), le transporteur ou point de retrait choisi pour la livraison, Cloudflare (acheminement et protection du site), et, pour une entreprise, les registres officiels des entreprises et le service Pappers qui nous permettent de pré-remplir sa fiche à partir de son SIRET (seul le numéro est transmis). Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection par des tiers. Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données.

Combien de temps nous les gardons

Factures et pièces comptables : dix ans (code de commerce, article L.123-22). Compte et profil : trois ans après votre dernier contact, puis effacement ou anonymisation. Contrats acceptés : la durée du contrat, puis cinq ans (preuve). Journal des connexions et du site : 365 jours, puis effacement automatique. Date de naissance : tant que votre compte existe, et jamais utilisée pour des remises sans votre accord.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, et du droit de retirer à tout moment un consentement donné. Vous les exercez depuis la messagerie de votre espace client ou par courrier au siège ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez corriger votre profil vous-même depuis votre espace. Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Témoins de connexion (cookies)

Ce site ne dépose que les témoins strictement nécessaires à son fonctionnement : votre panier, la confirmation de votre âge, votre connexion à votre espace et la protection des formulaires. Aucun témoin de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'est déposé : aucun consentement n'est donc à recueillir, et il n'y a pas de bannière. L'affichage de la carte (page « Où acheter ») peut faire appel à un service de cartographie tiers, qui relève de sa propre politique de confidentialité.

Les mineurs

Ce site est réservé aux personnes majeures (dix-huit ans révolus). Nous ne recueillons pas sciemment de données sur des mineurs.

Sécurité

Mots de passe protégés par empreinte, accès au back-office réservé à des comptes nommés, journal des modifications du profil qui ne peut être ni retouché ni supprimé, sauvegardes régulières.